いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
すべてのお客様に快適にサービスをご利用いただき、一人ひとりに十分な施術時間を確保するため、キャンセルにつきまして以下の通りルールを定めさせていただいております。
■ ご予約のキャンセル・ご変更について
やむを得ない事情でご予約のキャンセルや変更をご希望の場合は、ご予約時間の1時間前までに必ずお電話にてご連絡いただき、次回の予約日時へのご変更をお願いいたします。
※事前にご連絡をいただき、次回の変更予約を取っていただけた場合は、キャンセル料は発生いたしません。
■ ご遅刻による自動キャンセルについて
ご予約のお時間から30分経過してもご来店およびご連絡がない場合は、誠に勝手ながら「自動キャンセル」扱いとさせていただきます。万が一遅れそうな場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。
■ 無断キャンセル・キャンセル料について
事前のご連絡がない「無断キャンセル」となった場合は、以下のキャンセル料をご請求させていただきます。
- キャンセル料：ご予約いただいていた施術料金の100%
お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2026年5月改定